1. Termos e Condições de Compra
Sobre os ingressos
Os ingressos adquiridos no site da Dopamine Girls são nominais. A transferência da inscrição para outra pessoa poderá ser autorizada pela organização, desde que solicitada com antecedência mínima de 48 horas do início do evento e aprovada pela Dopamine Girls.
Após a confirmação da compra, você receberá um e-mail com os detalhes do evento. Guarde esse e-mail, pois ele poderá ser solicitado no momento do credenciamento (check-in).
Vagas limitadas
Todos os eventos da Dopamine Girls têm vagas limitadas. A reserva da vaga só é confirmada após a aprovação do pagamento. Não nos responsabilizamos por vagas não garantidas em caso de pagamento pendente ou recusado.
Política de reembolso
Em conformidade com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), você tem direito ao cancelamento e reembolso integral da sua compra em até 7 (sete) dias corridos a partir da data de compra, desde que o evento ainda não tenha ocorrido.
Após esse prazo, não será possível solicitar o cancelamento com reembolso, salvo quando exigido pela legislação aplicável ou nas hipóteses expressamente previstas nestes Termos.
Não haverá reembolso, por exemplo, nas seguintes situações:
- Desistência após o prazo de 7 (sete) dias
- Impossibilidade de comparecimento por motivos pessoais
- Atrasos ou não comparecimento no dia do evento
Para solicitar o cancelamento dentro do prazo, entre em contato pelo e-mail contato@dopaminegirls.com.br com o assunto “Cancelamento – [Nome do Evento]” e o número do pedido.
O reembolso será processado em até 10 (dez) dias úteis após a confirmação do cancelamento, pela mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Cancelamento ou alteração do evento pela organização
Em caso de cancelamento do evento pela Dopamine Girls, todos os participantes serão notificados com antecedência e receberão reembolso integral. Em caso de alteração de data ou local, os participantes poderão optar pelo reembolso ou pela manutenção da inscrição na nova data.
Participação e conduta durante os eventos
A Dopamine Girls busca proporcionar um ambiente seguro, acolhedor e respeitoso para todas as participantes. Não serão tolerados comportamentos ofensivos, discriminatórios, assédio, violência ou qualquer atitude que comprometa a experiência das demais participantes.
A organização poderá solicitar que a participante deixe o evento caso sua conduta coloque em risco o bem-estar do grupo, sem direito a reembolso.
2. Autorização de Uso de Imagem
Captação de imagens
Os eventos da Dopamine Girls podem ser fotografados e/ou filmados para fins de divulgação da comunidade. Ao adquirir o ingresso e participar do evento, você declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.
Autorização
Ao participar dos eventos da Dopamine Girls, você autoriza, de forma gratuita e por prazo indeterminado, o uso da sua imagem e voz captadas durante o evento para:
- Publicações nas redes sociais da Dopamine Girls (Instagram, TikTok, Facebook e demais plataformas)
- Site oficial da comunidade (dopaminegirls.com.br)
- Materiais de divulgação de eventos futuros da comunidade
Restrições
As imagens serão utilizadas exclusivamente para fins de divulgação da Dopamine Girls, sem fins comerciais de terceiros. Nenhuma imagem será cedida, vendida ou licenciada para outras marcas ou empresas.
Solicitação de remoção
Caso você não deseje que alguma imagem específica permaneça publicada, entre em contato conosco pelo e-mail contato@dopaminegirls.com.br com o assunto “Remoção de Imagem”. Analisaremos a solicitação e, sempre que tecnicamente possível, realizaremos a remoção ou interrupção do uso da imagem em até 5 (cinco) dias úteis.
3. Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
A Dopamine Girls está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Ao realizar uma compra em nosso site, coletamos os seguintes dados:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço de cobrança
- Dados de pagamento (processados diretamente pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão)
Para que usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Processar e confirmar sua compra
- Enviar confirmação e informações sobre o evento
- Entrar em contato em caso de alterações ou cancelamentos
- Manter o histórico de compras para fins de suporte
- Realizar o credenciamento e o controle de acesso (check-in) dos participantes no dia do evento.
Com quem compartilhamos
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Mercado Pago: para processamento do pagamento
- Google Workspace (Google Drive e Planilhas): para armazenamento seguro das listas de participantes, controle de inscrições e organização administrativa dos eventos.
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços e pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil brasileira.
Comunicações
Poderemos utilizar seu e-mail ou telefone para enviar informações relacionadas ao evento adquirido, como lembretes, alterações de horário, mudanças de local ou outras comunicações necessárias para a realização da experiência.
Não enviaremos comunicações promocionais sem seu consentimento.
Seus direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados
- Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a exclusão dos seus dados (quando aplicável)
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@dopaminegirls.com.br com o assunto “LGPD – [Seu pedido]”.
Cookies
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Contato
Dúvidas sobre esta política? Fale com a gente: contato@dopaminegirls.com.br